Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo à Refrigeração Barbosa Ltda. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais de nossos usuários e clientes, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política.

2. Informações Coletadas

Podemos coletar as seguintes informações:

Informações Pessoais

  • Nome

  • Telefone

  • E-mail

  • Endereço

  • Dados fornecidos para orçamento, atendimento técnico ou contato

Essas informações são fornecidas voluntariamente pelo usuário por meio de formulários, WhatsApp, telefone ou e-mail.

Informações de Navegação

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador

  • Páginas acessadas

  • Tempo de navegação

  • Dados estatísticos de uso

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar o desempenho do site e otimizar nossos serviços.

3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Responder solicitações de contato

  • Elaborar orçamentos

  • Agendar visitas técnicas

  • Prestar serviços de instalação, manutenção e assistência técnica

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

  • Melhorar a navegação e desempenho do site

Não utilizamos os dados para envio de comunicações promocionais sem consentimento.

4. Compartilhamento de Informações

A Refrigeração Barbosa Ltda – ME não vende nem comercializa dados pessoais.

O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais

  • Execução de serviços contratados

  • Atendimento a exigências judiciais ou administrativas

  • Parcerias técnicas autorizadas, quando aplicável

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar disso, nenhum sistema é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta nas transmissões pela internet.

6. Retenção de Dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais aplicáveis.

7. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento

  • Acesso aos dados

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados

  • Exclusão de dados pessoais, quando aplicável

  • Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
refrigeracaobarbosaltda@yahoo.com.br

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais ou operacionais. Recomendamos a consulta periódica desta página.

9. Contato

Refrigeração Barbosa Ltda
CNPJ: 16.737.108/0001-00
Rua Major Gote, 819 – Bairro Caiçaras
Patos de Minas – MG

Em caso de dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelos canais disponíveis em nosso site.

Atualizado em 23 de fevereiro de 2026.